220期雜誌精選] 第三次拿下總冠軍、第四次成為票數最高人氣王的東京著衣,2012年奪下8153票,遠遠高出票數居次的賣家2510票。在營運方面同樣領先各路賣家。2012年營收翻倍,較去年同期成長100%,目前每月營收維持在新台幣1億多元高水準。下半年服飾旺季帶動下,預計總交易額將從2011年的10億元左右,可望上升到15億~20億元,是台灣賣家產業新紀錄。

東京著衣創辦人周品均分析,2012年營收翻倍,歸功於具有電子商務功能的官網上線。因為過去八年來所經營的品牌效應,粉絲將「填單系統」網站加入瀏覽器的「我的最愛」,因此帶進可觀的自主流量,半年來快速累積80萬名會員,銷售額僅次於品牌發跡的雅虎奇摩拍賣
「我們一度很擔心官網會拉走拍賣的營收,結果不僅沒有,拍賣營收同樣成長,所以官網對我們來說,等於多了一個強勢通路!轉化率和黏著度很高,還不用被抽成。雖然前期準備期長,不過經營時人力不需要拓展太多,」周品均興奮地說明。

重新定位次品牌

此外,東京著衣持續發展次品牌,以及進行品牌塑造。在台灣市場,旗下目前擁有東京著衣、MAYUKI、YOCO、VOYYA四個品牌,從今年起,各個次品牌在搭配、麻豆的拍照企畫完全分開,也在周間選擇不同時間上架新品。原先同樣具有浪漫元素的東京著衣與YOCO,進行更細部的風格區別,東京著衣客群是18~28歲,以大學生為主,商品屬性為較年輕、休閒的牛仔褲。

YOCO則完全是OL上班族商品,主力為25~35的輕熟女。周品均指出,「現在各個次品牌的面目從模糊變得清楚,也更好進行商品銷售的細部分析。」

為了因應出貨量的擴張,位於嘉義的物流中心,從過去的兩班制增加到三班制,員工數增加到240人,眼見空間不敷使用。東京著衣展現行動力,一舉投資上億元資金,租用嘉義後湖工業區3000坪土地,自建新一代物流中心,目前已於8月中旬破土,預計兩個月完工,年底啟運。周品均表示,未來一年營運方面將著重於深耕官網,以及新物流中心的上線。(攝影/林衍億)

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